LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại srf05: minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát quyền truy cập tài khoảnTuân thủ quy định địa phươngCập nhật chính sách thường xuyên
srf05 Chính sách bảo mật tại srf05: minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản srf05 tại khu vực được phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về cách sử dụng dữ liệu

Đội ngũ hỗ trợ srf05 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu...

Live chat bảo mật Kết nối trực tiếp với chuyên viên qua...
Email chính sách Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách...
Trang câu hỏi thường gặp Tham khảo thư viện câu hỏi về bảo...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết của srf05 về việc xử lý dữ liệu rõ ràng và có trách nhiệm

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết thông tin nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần...

Thu thập dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý thanh toán, không thu...

Mã hóa end-to-end

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trên srf05 đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy...

Kiểm soát đồng ý

Bạn quyết định có nhận email khuyến mãi, thông báo kết quả cá cược hay tin tức về game mới...

Thời hạn lưu trữ rõ ràng

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong bảy năm để tuân thủ quy định về chống rửa tiền...

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân không bắt buộc...

Cập nhật chính sách công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm đối tác thanh toán mới, bạn sẽ...

So sánh chính sách bảo mật srf05 với các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên srf05 để tạo thành hệ thống điều khoản đầy đủ. Bảng...

Chính sách bảo mậtTập trung vào cách srf05 thu thập, lưu trữ, mã hóa và chia sẻ dữ liệu cá nhân như tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng với quyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn.
Điều khoản dịch vụQuy định hành vi sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi đặt cược casino và thể thao, cũng như các tình huống dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản, nhưng không đi sâu vào cách xử lý dữ liệu cá nhân.
Quy tắc thanh toánMô tả hạn mức nạp rút, thời gian xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phí dịch vụ nếu có, và quy trình xác minh tài khoản khi rút tiền, bổ sung cho phần bảo mật thanh toán trong chính sách này.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie mà srf05 sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi lựa chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web, cùng cách tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của bạn.
Quy tắc cá cượcHướng dẫn cách đặt cược thể thao và casino hợp lệ, điều kiện thanh toán cược thắng, xử lý tranh chấp về kết quả trận đấu, không liên quan trực tiếp đến cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình đặt cược.
Chính sách khiếu nạiQuy trình gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả cược hoặc dịch vụ hỗ trợ, thời gian phản hồi và cấp độ leo thang nếu không hài lòng, bao gồm cả khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư được xử lý theo chính sách bảo mật.
Tài liệu AMLGiải thích yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền, bao gồm loại giấy tờ cần cung cấp và thời gian lưu trữ hồ sơ, liên kết với phần lưu trữ dữ liệu trong chính sách bảo mật này.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản trên srf05

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Sáu điểm...

Xác thực hai yếu tố

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS hoặc email để xác nhận danh tính, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết được mật khẩu tài khoản của bạn.

Lịch sử truy cập minh bạch

Trang tài khoản hiển thị danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất kèm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường và đăng xuất từ xa các phiên không còn sử dụng chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Cài đặt quyền riêng tư chi tiết

Bạn tùy chỉnh ai có thể xem lịch sử cược của mình trong các giải đấu thể thao cộng đồng, có nhận thông báo qua email về khuyến mãi hay không, và tần suất nhắc nhở về phiên đăng nhập đang hoạt động trên nhiều thiết bị.

Báo cáo dữ liệu tự động

Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân mà srf05 đang lưu trữ về bạn, từ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay đến nhật ký hỗ trợ khách hàng, file JSON sẽ được gửi qua email trong vòng bảy ngày làm việc.

Thông báo thay đổi bảo mật

Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ như thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán mới hoặc rút số tiền lớn, chúng tôi gửi cảnh báo tức thì qua SMS và email để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay lập tức.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Nút xóa tài khoản vĩnh viễn nằm trong phần cài đặt bảo mật, sau khi xác nhận qua email và hoàn tất rút hết số dư, mọi dữ liệu cá nhân không bắt buộc theo pháp luật sẽ bị xóa trong ba mươi ngày mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại srf05

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản, thêm địa chỉ nhà và giấy tờ tùy thân khi bạn rút tiền lần đầu để xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền, không thu thập thông tin nhạy cảm khác như tôn giáo hay quan điểm chính trị.

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay mã CVV trên máy chủ srf05, mọi giao dịch được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay qua kết nối SSL mã hóa, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu lịch sử nạp rút trong tài khoản.

Có, vào phần cài đặt tài khoản chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ xuất file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và nội dung trao đổi với hỗ trợ khách hàng trong vòng bảy ngày làm việc, gửi qua email đã đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp game để hiển thị lịch sử cược, không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing trừ khi bạn đồng ý rõ ràng.

Sau khi bạn xác nhận xóa tài khoản qua email và rút hết số dư, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân không bắt buộc theo pháp luật trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh và lịch sử tài chính trong bảy năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Nhấp vào liên kết Hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email khuyến mãi nào hoặc vào cài đặt thông báo trong tài khoản để tắt email marketing, bạn vẫn nhận được thông báo quan trọng về giao dịch rút tiền và thay đổi mật khẩu dù đã tắt marketing.

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, cộng thêm cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng trang nhưng bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cửa sổ đồng ý xuất hiện lần đầu truy cập hoặc thay đổi sau trong cài đặt tài khoản.